Uno degli obiettivi che la MO.VER. SpA sta perseguendo è quello di cercare di venire incontro alle esigenze dei cittadini che si rapportano con la società, rendendo più rapida ed agevole ogni interazione diretta dell’utente con i nostri uffici, ed attivando contestualmente nuovi sistemi di rinnovo dei titoli di sosta che permettano all’utente stesso di perfezionare l’operazione senza l’obbligo di recarsi personalmente presso i nostri uffici.
In quest’ottica la società si è dotata di una piattaforma informatica che regola un sistema di rilascio/rinnovo/controllo dei titoli di sosta particolarmente innovativo.
Sono stati consegnati a residenti e ad altre categorie aventi diritto, individuate dall’A.C. , delle etichette elettroniche da posizionare all’interno dell’auto, dei MOVER PASS che sostituiscono i contrassegni cartacei utilizzati con il vecchio "piano sosta".
A partire dal 10 marzo 2009, gli abbonati ricevono come titolo di sosta una etichetta elettronica funzionante con la stessa tecnologia. E' possibile rinnovare l’abbonamento con diverse modalità:
In futuro sarà possibile rinnovarli anche direttamente, con banconote, carta di credito o bancomat, attraverso le 2 casse automatiche del nuovo parcheggio telegestito a distanza 24h su 24h di piazza Nieri e Paolini.
Il controllo della validità dei titoli di sosta è effettuato tramite appositi palmari. I vantaggi sono evidenti: sarà molto più semplice rinnovare un abbonamento, saranno eliminate le contraffazioni, le sanzioni dubbie in caso di scarsa visibilità, non corretta esposizione del titolo di sosta, o deterioramento del contrassegno cartaceo.
Basti pensare ai vantaggi per gli albergatori: anziché recarsi personalmente presso i nostri uffici ogni mese per acquistare un numero di abbonamenti mensili cartacei probabilmente non perfettamente calibrato sulle reali necessità della clientela, con il nuovo sistema hanno ricevuto un numero di etichette elettroniche proporzionale al numero delle camere dell’hotel, con la facoltà di ricaricare ogni volta direttamente online gli abbonamenti, associandoli alle targhe delle auto dei clienti e validi soltanto nei giorni di permanenza a Viareggio dei clienti.
Per quanto riguarda il parcheggio “con sbarre” di Piazza Nieri e Paolini, è stato acquistato un sistema di gestione parcheggi unico in Italia che non utilizza nessun ticket di sosta e si basa esclusivamente su una infrastruttura internet e sul riconoscimento automatico della targa attraverso delle telecamere ad infrarossi.
Gli abbonati potranno entrare ed uscire dal parcheggio con un sistema simile a quello del telepass autostradale, semplicemente attendendo qualche secondo l’apertura delle sbarre all’interno della propria auto. L’utente occasionale non dovrà ritirare nessun biglietto cartaceo, ma semplicemente prima di uscire dovrà digitare la propria targa e pagare l’importo indicato sullo schermo. Nel primo periodo un operatore aiuterà l’utente nella semplice operazione di digitazione della targa. Qualsiasi altro tipo di problema sarà risolto in brevissimo tempo da un operatore, contattabile tramite citofono 24 ore su 24.